تبعیض در تحویل خودروهای کرمان موتور به مشتریان

در پی گزارش‌های دریافتی از مشتریان کرمان موتور، مشخص شده است که این شرکت در روند تحویل خودرو به مشتریان خود،تبعیضقائل می‌شود. بر اساس اطلاعات موجود، کرمان موتور خودروهای مشتریان ساکن تهران رابه‌موقعو بدون مشکل تحویل داده است، امامشتریانشهرستانیهمچنان درانتظار دریافتخودروهای خود هستند و این امر به مشکلات و نارضایتی‌های این گروه از افراد منجر شده است.

به نظر می‌‌‌رسد که این اختلاف در تحویل خودروها، تنها یکی از مشکلات موجود در رابطه با خدمات این شرکت است. پس از تجربه‌های پیشین از جمله تاخیر در صدور فاکتور، به نظر می‌رسد که کرمان موتور با ایجاد این تبعیض در تحویل خودرو، اعتماد مشتریان خود را بیشتر زیر سوال برده است. این عملکرد نه‌تنها نارضایتی مشتریان را به دنبال داشته بلکه نشان‌دهنده کاستی‌های جدی در سیاست‌های مشتری‌مداری این شرکت است. چنین وضعیتی، نیاز به بازنگری و بهبود در خدمات کرمان موتور را ضروری می‌سازد.

مطالعه بیشتر: نمایندگی‌های رتبه ممتاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش - شهر ماشین

مطالعه بیشتر: لیست و آدرس نمایندگی های ایران خودرو در شهر تهران - شهر ماشین